- Przewozy osób oferowane przez firmę VEHICULUM odbywają się na trasie Wrocław (i Dolny Śląsk) – Niemcy i inne.
- Przewozy, których dotyczy niniejszy regulamin odbywają się w godzinach porannych w wyznaczone przez przewoźnika dni.
- Godziny wyjazdu mogą ulec zmianie, o czym Klienci zostaną niezwłocznie poinformowani.
- Ceny biletów podane w zakładce Oferta lub uzgadniane z Przewoźnikiem telefonicznie lub mailowo są cenami brutto i obowiązują na przejazd jednej osoby w jedną stronę.
- Pasażer może zabrać w podróż jeden bagaż podręczny oraz jeden bagaż podstawowy o łącznej wadze 30 kg.
- Pasażer po zajęciu miejsca w busie jest zobowiązany do zapięcia pasów bezpieczeństwa.
- Zabrania się spożywania napojów alkoholowych, palenia tytoniu oraz zażywania środków odurzających w pojeździe zarówno podczas jazdy, jak i podczas postojów.
- Zanieczyszczenie pojazdu będzie karane kwotą w wysokości od 50 zł do 100 zł, która pokryje koszty czyszczenia.
- Dzieci do lat 12 mogą podróżować wyłącznie w foteliku lub na podstawce.
- Transport zwierząt w busach VEHICULUM jest całkowicie zabroniony.
- Istnieje możliwości zmiany lub anulowania rezerwacji oraz zwrotu pieniędzy tylko i wyłącznie po wcześniejszym kontakcie telefonicznym z Przewoźnikiem 5 dni przed wyjazdem.
- Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za zatrzymanie Pasażera przez służby graniczne.
- Skargi i zażalenia będą przyjmowane na piśmie lub drogą mailową w ciągu 7 dni od daty podróży.
- Klient, decydując się na przejazd oferowany przez przewoźnika VEHICULUM, akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.